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亦柔亦剛,溫情解紛有一套

2024-09-25  來源:中國徐州網(wǎng)-徐州日?qǐng)?bào)  編輯:楊慶宇
2024-09-25  中國徐州網(wǎng)-徐州日?qǐng)?bào)
隊(duì)員們參加支隊(duì)成立會(huì)。 本報(bào)記者 于洪濤 攝

本報(bào)記者 于洪濤 通訊員 曹杰

“巡防聯(lián)盟”是邳州社會(huì)治理特色品牌,在維護(hù)城區(qū)社會(huì)安全、提升百姓安全感方面取得了顯著成效。經(jīng)過4年多的發(fā)展,“巡防聯(lián)盟”已經(jīng)從城區(qū)延伸到各鎮(zhèn)村,讓邳州真正實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體、共治共享的社會(huì)治理新格局。8月26日,邳州首個(gè)“巾幗”巡防聯(lián)盟支隊(duì)在八義集成立,更讓邳州在創(chuàng)新社會(huì)治理上走出了一條新路徑。

組建“巾幗”巡防聯(lián)盟支隊(duì)

9月23日上午,八義集鎮(zhèn)石橫村,一支由女隊(duì)員組成的巡防隊(duì)在走家串戶地巡邏,引起許多村民的注意,她們就是“巾幗”巡防聯(lián)盟支隊(duì)的成員。

邳州組建“巡防聯(lián)盟”的初衷是動(dòng)員社會(huì)力量參加巡邏,延伸社會(huì)治安巡邏觸角,助力打造“平安邳州”。經(jīng)過幾年的發(fā)展,街道鄉(xiāng)村的社會(huì)治安得到極大改善。

“我們統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的社會(huì)治安事件越來越少了,但是一些以家庭、鄰里為主的社會(huì)矛盾還是存在,而且多數(shù)都存在于夫妻、婆媳、姑嫂和鄰居之間。這些不起眼的小矛盾,如果調(diào)解不及時(shí),就容易激化發(fā)展成為社會(huì)不穩(wěn)定因素?!卑肆x集鎮(zhèn)政法委員沈夢(mèng)雅對(duì)記者說。

針對(duì)這一情況,八義集鎮(zhèn)創(chuàng)新“巡防聯(lián)盟”工作模式,以鎮(zhèn)區(qū)婦聯(lián)隊(duì)伍為基礎(chǔ),同時(shí)招募志愿者,吸納退休女教師、女干部等熱心女性,正式組建了一支“巾幗”巡防聯(lián)盟支隊(duì),目前已有30余位隊(duì)員,隊(duì)員平均年齡在40歲左右。她們不僅擁有豐富的生活經(jīng)驗(yàn)、基層管理經(jīng)驗(yàn),還有著良好的語言溝通能力,而且擅長(zhǎng)用溫情解調(diào)矛盾糾紛。

以柔克剛化解矛盾

這支女子巡防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)叫李可玉,是石橫村婦聯(lián)主席,曾獲得邳州市“優(yōu)秀巾幗志愿者”稱號(hào)。

李可玉說:“支隊(duì)成立不久,我們巡邏時(shí)就遇到村民因鋪設(shè)下水道管網(wǎng)發(fā)生糾紛,我和隊(duì)員立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解,沒有讓矛盾進(jìn)一步激化。我們次日又組織人員一起測(cè)量宅基地,把事實(shí)擺在雙方面前,再找到當(dāng)事人家屬做通思想工作,雙方終于無條件同意下水道管網(wǎng)施工?!?

李可玉還經(jīng)常幫助村里的弱勢(shì)群體維權(quán)、組織志愿者舉辦各種公益活動(dòng),成為全村人的“熱心腸”服務(wù)員。如今,她帶領(lǐng)“巾幗”巡防隊(duì)員們,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了女性的柔情和“巾幗不讓須眉”的擔(dān)當(dāng),為八義集的社會(huì)和諧和繁榮發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

織密矛盾風(fēng)險(xiǎn)“過濾網(wǎng)”

“巾幗”巡防聯(lián)盟隊(duì)員大多是在村鎮(zhèn)從事婦聯(lián)、政法、黨建等工作,基本都能熟悉和掌握全村各戶家庭的情況。同時(shí)通過定期走訪、收集信息,在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并助力空巢老人、留守兒童等困難群眾解決生活中的實(shí)際困難和問題,確保矛盾糾紛在萌芽中得到化解。

李可玉說,她們遇到鄰里糾紛、家庭矛盾等問題時(shí),首先是耐心傾聽,給雙方一個(gè)“講理”的機(jī)會(huì),待雙方氣消了后,再給雙方講政策、說感情、擺事實(shí),柔聲細(xì)語間化解一個(gè)又一個(gè)矛盾,這種以柔克剛的調(diào)解方式很好用,贏得了多數(shù)村民的稱贊和信賴。

截至去年底,邳州非城區(qū)刑事案件發(fā)案數(shù)同比下降31.6%,其中“兩搶一盜”發(fā)案數(shù)、可防性案件發(fā)案數(shù)同比分別下降42.8%和50.1%,這些成績(jī)的取得,“巡防聯(lián)盟”發(fā)揮了重要作用。

八義集鎮(zhèn)的這支“巾幗”巡防聯(lián)盟支隊(duì),用春風(fēng)化雨般的柔性力量,譜寫新時(shí)代社會(huì)治理的“美麗”篇章。

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