車位買了未用 還要交管理費(fèi)?
“我買的房子一直沒有入住,車位也沒有使用過,現(xiàn)在想賣房,物業(yè)要我交21個(gè)月的車位管理費(fèi),我感覺不合理?!苯眨易≡讫垍^(qū)永泰盛世錦園的頓先生致電“急難愁盼 徐報(bào)幫辦”熱線68886888,反映自己對(duì)小區(qū)物業(yè)收取空置車位管理費(fèi)不認(rèn)可。
業(yè)主:從“用時(shí)再交費(fèi)”變成“必須全額交”
頓先生購買的房子于2021年9月30日上房,上房時(shí)購買了小區(qū)地庫的一個(gè)車位,并交了一年的物業(yè)費(fèi)與車位管理費(fèi),但因工作原因一直沒有入住該小區(qū),房屋與車位一直處于空置狀態(tài)。
今年上半年,頓先生打算出售此房,在與買家談妥后,他于6月16日來到物業(yè)結(jié)清水電費(fèi)和物業(yè)費(fèi)等?!拔耶?dāng)時(shí)特地詢問是否要交車位管理費(fèi),物業(yè)客服主管張經(jīng)理說‘現(xiàn)在不用交,什么時(shí)候使用了什么時(shí)候再交’?!?
6月25日,頓先生在與買家辦理過戶時(shí),買家表示,頓先生尚有21個(gè)月的車位管理費(fèi)沒有交齊。頓先生表示很詫異,隨即向物業(yè)方打電話進(jìn)行確認(rèn)。
“電話中,張經(jīng)理一改之前的態(tài)度,先是否認(rèn)了自己說過‘什么時(shí)候使用什么時(shí)候再交’的話,然后又讓我拿出錄音證據(jù)證明他說過,最后還讓我全額交車位管理費(fèi)?!鳖D先生表示,“我不是不愿意交,6月16日來的時(shí)候就是為了與物業(yè)結(jié)清所有費(fèi)用,現(xiàn)在因?yàn)槲飿I(yè)的出爾反爾,導(dǎo)致我在買家那里信譽(yù)受損,扣了我5000元的押金?!?
“物業(yè)要求我補(bǔ)交從2022年9月至2024年6月共計(jì)21個(gè)月的車位管理費(fèi),每月40元,總計(jì)840元。我一次都沒有用過車位,為什么要全額交費(fèi)?”頓先生質(zhì)疑。
物業(yè):交流存在誤會(huì) 全額收費(fèi)合法合規(guī)
6月26日下午4時(shí),記者來到永泰盛世錦園錦繡物業(yè)公司了解情況,客服主管張經(jīng)理因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ瑹o法接受采訪。
記者隨后致電物業(yè)項(xiàng)目部經(jīng)理王女士,對(duì)方表示,“張經(jīng)理身為客服主管,深知公司每一筆錢的收費(fèi)規(guī)則,不會(huì)私下里免除業(yè)主的車位管理費(fèi),在與業(yè)主交流中確實(shí)存在誤會(huì),張經(jīng)理的意思應(yīng)該是‘什么時(shí)候使用了什么時(shí)候再交,但是要補(bǔ)齊之前所欠的車位管理費(fèi)’。”
“車位管理的范圍是整個(gè)地下車庫,即使業(yè)主沒有使用車位,而車位所配套的保潔、照明、值守、巡邏等并沒有因此而減少,所以只要購買了車位,業(yè)主即使沒有使用也應(yīng)交車位管理費(fèi)?!蓖跖空f。
記者查詢相關(guān)法律法規(guī)后了解到,車位管理費(fèi)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)針對(duì)停車服務(wù)的收費(fèi),其規(guī)范稱呼是車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)、汽車停放服務(wù)費(fèi)。根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》和省、市有關(guān)規(guī)定,及《國家發(fā)展改革委關(guān)于放開部分服務(wù)價(jià)格意見的通知》(發(fā)改價(jià)格[2014]2755號(hào))“(七)住宅小區(qū)停車服務(wù),物業(yè)服務(wù)企業(yè)或停車服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主的委托,按照停車服務(wù)合同約定,向住宅小區(qū)業(yè)主或使用人提供停車場(chǎng)地、設(shè)施以及停車秩序管理服務(wù)所收取的費(fèi)用”。對(duì)于空置的車位,如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定提供了相應(yīng)的管理服務(wù),那么業(yè)主就需要交車位管理費(fèi)。這是因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)并不僅僅針對(duì)車位的使用,還包括車位的維護(hù)、保養(yǎng)、安全等方面。
因此,即使車位空置,業(yè)主也需要按照物業(yè)服務(wù)合同的約定交車位管理費(fèi)。目前,徐州市針對(duì)空置車位是否可以折減費(fèi)用尚無明確規(guī)定。
日前,頓先生與物業(yè)就車位管理費(fèi)的問題已達(dá)成一致,頓先生同意補(bǔ)交之前所欠車位服務(wù)費(fèi),王女士也表示會(huì)加強(qiáng)客服培訓(xùn)管理,杜絕此類誤會(huì)再次發(fā)生。
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