讓基層干部多創(chuàng)服務(wù)群眾『實(shí)績』

本報(bào)訊（記者 段昱）在泉山區(qū)永安街道榮景社區(qū)，居民們?nèi)缃褚蚜?xí)慣于通過“泉馨生活12345大家?guī)汀狈?wù)平臺解決各類生活難題。無論是家中水管堵塞，還是樓道垃圾堆放，只要通過平臺反映，都能迅速得到妥善處理，這一舉措得到了社區(qū)居民的廣泛贊譽(yù)。技術(shù)的賦能不僅方便了居民生活，更提升了基層治理的效率和質(zhì)量。

基層減負(fù)不僅關(guān)乎工作效率的提升，更關(guān)乎服務(wù)群眾的質(zhì)量。

近年來，泉山區(qū)永安街道黨工委積極響應(yīng)號召，采取切實(shí)有效的措施，通過創(chuàng)新機(jī)制辦法、關(guān)注基層干部所需等，深入整治“文山會海、形式主義”，讓基層干部“丟掉束縛、輕裝上陣”，全身心投入到辦實(shí)事、謀實(shí)績、務(wù)實(shí)效中，在基層廣闊天地大展拳腳、大有作為。

“您好，這是申請營業(yè)執(zhí)照的方法步驟，您可以手機(jī)掃描二維碼了解流程……”在永安街道便民服務(wù)中心“一件事一次辦”窗口，全程幫代辦人員王梓羽正面帶微笑為群眾服務(wù)。這里正運(yùn)用一體化平臺及公布的辦事電話等，做到“一次填報(bào)、多處應(yīng)用、全域共享”，推動“一次辦”“網(wǎng)上辦”，讓群眾“少跑路”。

街道黨工委深入調(diào)研，廣泛聽取群眾和工作人員的意見，對工作流程進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理，整理、分析、匯總各方面的真知灼見，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“多跑路”、基層干部真減負(fù)。各社區(qū)黨群服務(wù)中心建成“一門式”便民服務(wù)窗口，集中辦理居民業(yè)務(wù)，極大節(jié)約人力，也提升了群眾的滿意度。

基層工作人員是基層工作的主體，能力和素質(zhì)直接關(guān)系到基層工作的質(zhì)量和效率。永安街道黨工委做實(shí)工作人員關(guān)心與關(guān)愛，用溫情激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情，街道各科室、各社區(qū)廣泛開展談心談話，根據(jù)工作人員的能力和專長，合理分配工作任務(wù)，避免工作壓力過大。堅(jiān)守“黨管干部、黨管人才”原則，持續(xù)用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、補(bǔ)鈣壯骨、指導(dǎo)實(shí)踐，定期組織各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提高工作人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。注重在一線崗位鍛煉培養(yǎng)干部、從一線干群發(fā)展黨員，一批“年齡結(jié)構(gòu)更優(yōu)、學(xué)歷更高、能力更強(qiáng)”的“頭雁”被充實(shí)到基層一線，基層組織建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力，基層治理效能大幅提升。

減負(fù)不減責(zé)任，街道黨工委始終堅(jiān)持聚焦群眾需求、服務(wù)為先的原則，讓基層將更多時間和精力放在解決群眾的操心事和產(chǎn)業(yè)發(fā)展上。清理合并基層工作群，讓基層干部少一些線上“收到”，轉(zhuǎn)向養(yǎng)老、醫(yī)療、人居環(huán)境、安全生產(chǎn)等民生問題發(fā)力，積極開展全民閱讀、醫(yī)療保健、安全教育等各類便民服務(wù)活動，讓人民群眾的合理意見和訴求得到尊重、落到實(shí)處，多創(chuàng)線下“實(shí)績”，“一減多增”，讓群眾滿意。