持續(xù)釋放終端消費潛能——訪徐州金鷹國際購物中心總經(jīng)理沈利
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本報記者 鄭微
今年的政府工作報告提出,“把恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置”“穩(wěn)定大宗消費,推動生活服務消費恢復”。
“在若干項重點工作中,‘著力擴大國內(nèi)需求’被置于首位,足見促消費的分量和意義之重大?!毙熘萁瘊棁H購物中心總經(jīng)理沈利表示,內(nèi)需是經(jīng)濟增長主引擎,要堅持擴大內(nèi)需戰(zhàn)略,圍繞構建新發(fā)展格局,立足市場優(yōu)勢,釋放消費潛能,全面推動消費盡快恢復,消費“暖起來”,經(jīng)濟才能“熱起來”。
沈利認為,面對現(xiàn)階段需求不足甚至出現(xiàn)收縮的現(xiàn)象,要促進消費提質(zhì)擴容,離不開“新”力量的助力,以培育更多經(jīng)濟增長動力源。作為服務業(yè)從業(yè)者,他認為:“要把企業(yè)文化建設放在首位,也就是品牌和服務品質(zhì),這是一個長期價值的體現(xiàn),也是我們商貿(mào)領域從業(yè)者需要考慮的重點內(nèi)容?!?
目前,金鷹集團踐行ESG理念打造商業(yè)綜合體,從品質(zhì)服務出發(fā),持續(xù)打造在內(nèi)容上長期符合消費者和社會需求的商業(yè)綜合體。
沈利解釋,E即環(huán)境(Environment),在商業(yè)運營中我們關注節(jié)能減排、綠色運營,通過改善購物環(huán)境提升消費者購物體驗。S即社會的(Social),它不僅僅是社會的,也是服務的內(nèi)涵,要提供更優(yōu)更好的服務,跟廣大消費群體進行更多互融、互動。G即管理(Governance),公司在內(nèi)部管理上,對員工更加注重品格、服務意識的培養(yǎng)。
徐州金鷹在踐行ESG理念的基礎上,在新項目、多業(yè)態(tài)融合發(fā)展方面也會持續(xù)探索。按照計劃,今年5月,金鷹商貿(mào)運營的地鐵商業(yè)“金鷹上街”回形街區(qū)就要和廣大消費者見面,將以更新的姿態(tài)、更全品牌、更豐富的消費體驗,開啟徐州乃至淮海經(jīng)濟區(qū)地鐵商業(yè)的新篇章。
“我們期望通過這些努力,讓中心商圈融合零售、餐飲、文化、旅游等多業(yè)態(tài)資源,發(fā)掘徐州更大消費潛力?!鄙蚶f,隨著徐州地標商圈輻射半徑不斷擴大,一大批新型消費業(yè)態(tài)正不斷滿足人們的消費需求,我們將主動順應消費升級趨勢,促進傳統(tǒng)消費擴容提質(zhì)、推動新型消費加快成長、實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展,為助力徐州建設國際消費中心城市作出領軍企業(yè)應有的貢獻。
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